Отдых с детьми в Севастополе. Семейный отдых

Очень понравился гостевой дом, замечательные и отзывчивые владельцы. На следующий год вернусь однозначно

В этом гостевом домике были впервые. Фотки были впечатлительными, но в реальности были в шоке, в положительном смыле. Красивый парк, большой и всегда чистый басейн, можно заняться спортом, есть баня, йога. Очень круто! Номер всегда был чистым! Предлагали зонтики на пляж бесплатно. Персонал вежливый, внимательный и добрый! Всё супер!!!

Отелем очень довольны. Чисто, убирают. Бассейн на территории и травка зелёная!
Но персонал сильно разочаровал, что желания ехать туда больше нет.
Нас было трое. И мы договаривались, что плюс один человек останется на два дня. Мы заплатили 1000 рублей. В итоге, четвёртый человек не оставался. Мама приезжала на час-два и уезжала.
При выезде мы попросили вернуть деньги. Все вернули. А потом начались вопросы: а сколько дней мама была? А почему она не была? А кто был? Я спокойной отвечала.
Потом прошла управляющая Наталья и без «Добрый день» сказала, что «вообще-то они берут деньги за коммуналку, а не за подушку». И ушла. Я вернула всю тысячу, чтоб не вести это спор. Никто не объяснил ничего, обе женщины смотрели в пол, когда я говорила, что так нельзя общаться. В итоге, нас даже до свидания не сказали. Номер стоил 6000 рублей в сутки. Я думаю, что с такими ценами можно быть более клиентоориентированнее.